Waarom werkt mijn touchscreen niet meer?
Een niet-werkend touchscreen kan plotseling optreden en is vaak erg frustrerend. Of het nu gaat om een smartphone, tablet of touchscreen laptop, het probleem kan verschillende oorzaken hebben. In dit artikel leggen we uit waarom je touchscreen het mogelijk niet meer doet en wat je eraan kunt doen.
Oorzaken van een niet werkend touchscreen
Fysieke schade
De meest voor de hand liggende oorzaak van een defect touchscreen is fysieke schade. Een barst in het glas of een val op een hard oppervlak kan de werking van het scherm beïnvloeden. Het touchscreen reageert dan niet meer op aanraking, of slechts gedeeltelijk.
Vuil of vocht op het scherm
Een laagje vuil, olie of vocht kan ervoor zorgen dat het touchscreen niet goed reageert. Zelfs kleine hoeveelheden water kunnen de gevoeligheid van een scherm aantasten. Het is belangrijk om je scherm regelmatig schoon te maken met een droge, zachte doek.
Problemen met de software
Niet alle touchscreenproblemen zijn te wijten aan fysieke schade. Soms kan software de boosdoener zijn. Een vastgelopen app, een foute update of een bug in het besturingssysteem kan ervoor zorgen dat het touchscreen niet meer reageert zoals het hoort.
Defecte hardware
Als geen enkele van de bovenstaande oorzaken van toepassing is en je touchscreen blijft weigeren, dan is de kans groot dat er een intern hardwareprobleem is. Dit kan bijvoorbeeld een kapotte digitizer zijn, het onderdeel dat aanraking detecteert.
Wat kun je doen als je touchscreen niet werkt?
Start het apparaat opnieuw op
Een herstart kan veel softwarematige problemen oplossen. Houd de aan/uit-knop enkele seconden ingedrukt en kies voor 'herstarten'. Na het opnieuw opstarten werkt het touchscreen in veel gevallen weer normaal.
Verwijder de schermbeschermer of hoes
Een te dikke schermbeschermer of hoes kan de werking van het touchscreen beïnvloeden. Probeer het toestel zonder bescherming te gebruiken en kijk of dat helpt.
Reset het apparaat naar fabrieksinstellingen
Als herstarten niet helpt, kun je overwegen om het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Maak wel eerst een back-up, want alle gegevens worden gewist.
Laat het toestel nakijken
Als niets werkt, schakel dan professionele hulp in. Een specialist kan controleren of het probleem bij de hardware ligt en eventueel onderdelen vervangen.
Voorkomen is beter dan genezen
Om te voorkomen dat je touchscreen opnieuw uitvalt, zorg je ervoor dat je je toestel beschermd tegen vallen en vocht. Gebruik een stevige hoes en breng een kwalitatieve screenprotector aan. Installeer updates op tijd en wees kritisch op apps die je downloadt.
Conclusie
Een niet-werkend touchscreen is vervelend, maar in veel gevallen op te lossen. Door te begrijpen waar het probleem vandaag komt en gericht actie te ondernemen, kun je snel weer genieten van een goed werkend apparaat. Blijft het probleem zich voordoen, raadpleeg dan altijd een specialist om verdere schade te voorkomen.
